よくある質問

①申込をしたいが、写真を選ぶ画面から変わらず、申し込み完了したかがわからない。: 写真を選ぶ画面が出てきましたら、画面の指示に従い、必要なお写真をすべてお選びください。
例）車を選んでください→車が少しでも映っているものはすべて選んでください。
すべての写真がお選びいただけますと、申し込み完了の画面に切り替わります。
もし、切り替わらない場合や、何度も写真を選ぶ画面が出てくる場合は、指示通りの写真が選べていないため、申し込みが完了しておりません。
お手数ですが、何度か写真をお選びいただきまして、申し込み完了となるまで、操作をお願いします。

②申込をしたが、メールの返信がこない。振込み先がわからない。: お申込み後のメールにつきましては、自動返信メールにてお送りしております。
稀に、勝手に迷惑メールに分類されていたり、ブロックされていたりすることがあるようです。
一度、迷惑メールにまぎれこんでいないか、ご確認くださいませ。

また、それでも届いていない場合は、以下のいずれかの口座へのお振込みをお願いします。

【決済のご案内】
下記どちらかの口座へ、銀行振込にてお支払をお願いいたします。
お支払期限：本日より7日以内
お支払代金：受講料と購入される道具代金の合計金額
※お手数ですが、本メール文末のご入力内容をご確認いただき
お支払い合計金額はお申込者様で算出しご入金ください。
※振込手数料はお申込者様にてご負担ください。
■paypay銀行 005 ビジネス営業部
口座番号 4497919
合同会社 NiccoLink（ニッコリンク）

■三井住友銀行二俣川支店
普通 6898877
合同会社 NiccoLink（ニッコリンク）

③日程の変更やキャンセルがしたい。: 講座の日程変更やキャンセルについては、以下のフォームよりお申込みをお願いいたします。
こちらのフォームへの入力を持って、正式なお手続き完了となります。

こちらのフォーム

また、日程変更の場合は、変更希望の日程だけでなく、会場についてもご入力ください。日程のみや会場のみのご入力の場合は、手続きはできませんので、ご注意ください。

④アイテム購入をしたい。: 爪のレスキュー隊のラインメニュー「アイテム購入」よりお申込みいただけます。必要な物品の項目から、数量をお選びください。
もし、購入希望のものが項目にない場合は、「その他項目に無いものはこちらに【品名・数量】をご入力ください」のところより、ご注文くださいませ。
品名だけでなく、数量もご入力ください。金額は、追って事務局よりご連絡いたします。

⑤アイテム購入とエプロンを一緒に購入したいが可能か。また、その際、送料はどうなるのか？: アイテムとエプロンの発送については、別々の場所からの発送となります。そのため、ご一緒に発送は行えません。
アイテム購入は、一律送料５５０円がかかりますので、物品代と送料を合わせた金額のお振込みをお願いいたします。
エプロンについては、送料込みの金額となっておりますので、新たに送料をお振込みいただく必要はありません。

⑥損害保険について知りたい。: 損害保険の案内につきましては、3級講座修了後、約2日以内にお送りする【受講生専用保険案内等】をご確認くださいませ。こちらの④にあります保険担当に各自お問い合わせいただく形になります。

※実際に、爪ケアを行う際や、現場実習に参加される場合は、必ず損害保険への加入をお願いします。
当協会がおすすめしている損害保険への加入の必要はありませんが、ご自身で加入される場合は、爪ケアが保険に適用されているかを必ずご確認ください。

⑦マシンが動かなくなった。修理がしたい。: マシンの不具合や修理につきましては、購入時にマシンの箱に同封の、保証書に記載のある製造元「ビューティーネイラー」さんへご連絡をお願いいたします。保証期間内であれば、無料で修理ができる場合もあります。

⑧レポートの提出の方法が知りたい。: レポート提出につきましては、ラインメニューの「レポート提出」からご提出をお願いします。
写真は、ラインに直接お送りいただければ問題ありませんが、写真送信の注意事項がございます。
レポート提出のフォームにて、よくご確認いただいてから、送信をお願いします。

⑨レポートを提出したが、連絡がない。ディプロマ発行までに期間が知りたい。: レポートは、順次確認をさせていただいております。確認にお時間を頂戴しているため、確認が終了した方より、順次ラインにてご連絡をしておりますので、少々お待ちくださいませ。
不備がある場合は、こちらからご連絡させていただきます。
また、ディプロマ発行までにかかるお時間としては、約3週間～4週間を目安としております。